Analiza el comportamiento del usuario, mapas de calor y datos de sesión a través de conversación - Neotask usa Neotask para mostrar información de Microsoft Clarity sin el panel
Consultar métricas de Microsoft Clarity incluyendo recuentos de sesiones, clics de rabia y clics muertos
Recuperar información de comportamiento: profundidad de desplazamiento, datos de mapas de calor de clics y puntuaciones de participación
Analizar patrones de sesión de usuarios e identificar puntos de fricción en UX
Qué puedes hacer
Consulta de métricas de comportamiento
Pregunte a Neotask por las métricas de comportamiento de Clarity: recuento de sesiones, recuento de usuarios, páginas por sesión, profundidad de desplazamiento y tasas de participación.
Identificar clics de ira y clics muertos
Pídale a Neotask que muestre sus tasas más altas de clics furiosos y clics muertos por página o elemento. Estas señales apuntan a fricciones en la UX: botones que no responden, enlaces rotos o elementos de la UI confusos.
Analizar el desplazamiento y la profundidad de interacción
Solicite a Neotask datos de profundidad de desplazamiento en páginas específicas: qué porcentaje de usuarios llegan al final y qué secciones de la página obtienen la mayor participación.
Comparar el rendimiento entre páginas
Pídale a Neotask que compare métricas de comportamiento en sus páginas principales: qué páginas tienen la mayor participación, la mayor cantidad de clics furiosos o la profundidad de desplazamiento más baja.
Segmentar por dispositivo y navegador
Pídale a Neotask que filtre las métricas de Clarity por tipo de dispositivo (computadora de escritorio, móvil, tableta) o navegador.
Seguimiento de tendencias a lo largo del tiempo
Pregunte a Neotask sobre las tendencias de las métricas de Clarity durante los últimos 7, 30 o 90 días.
Intenta preguntar
"¿Cuál es la tasa de clics furiosos de mi sitio web durante los últimos 7 días?"
"¿Qué páginas tienen las tasas de clics muertos más altas este mes?"
"¿Cuál es la profundidad de desplazamiento promedio en mi página de inicio?"
"Compare las métricas de participación en la sesión para usuarios de escritorio y móviles"
"Muéstrame métricas de claridad de la página de pago durante los últimos 30 días"
"¿Qué páginas tienen las puntuaciones de participación más bajas esta semana?"
"¿Cuántos usuarios únicos rastreó Clarity en los últimos 14 días?"
"¿Cuál es la tendencia de duración de las sesiones en los últimos 3 meses?"
Consejos profesionales
Los clics furiosos indican que la interfaz de usuario está rota: una tasa alta de clics furiosos casi siempre indica un enlace roto, un botón que no responde o una apariencia visual engañosa; Pídale a Neotask que muestre las tasas de clics furiosos por página e investigue primero a los principales infractores.
Los clics muertos revelan diseños confusos: los clics muertos indican que los usuarios esperan que se pueda hacer clic en algo que no lo es; Utilice esto para identificar posibilidades falsas.
La profundidad del desplazamiento informa la estrategia de contenido: si la mayoría de los usuarios dejan de desplazarse un 30% hacia abajo en una página larga, el contenido debajo de ese punto es efectivamente invisible.
Las métricas móviles suelen ser peores: segmente siempre los datos de Clarity por tipo de dispositivo; Las tasas de clics furiosos y clics muertos en dispositivos móviles suelen ser más altas debido a problemas de precisión del toque.
Combine con Analytics: los datos de comportamiento de claridad complementan el análisis cuantitativo; Cuando Analytics muestra una tasa de rebote alta, solicite a Neotask que extraiga datos de Clarity en la misma página para comprender el motivo del comportamiento.
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