Neotask sblocca i dati degli eventi retroattivi di Heap tramite conversazione - Neotask interroga la tua cronologia completa degli utenti senza pre-strumentazione.
Porta in superficie i funnel di conversione e i punti di drop-off negli eventi catturati automaticamente
Analizza i segmenti di utenti e le coorti comportamentali usando descrizioni in linguaggio comune
Cosa Puoi Fare
Query Retroattive sugli Eventi
Poiché Heap cattura tutte le interazioni automaticamente, chiedi informazioni su clic, invii di moduli o visualizzazioni di pagine che sono avvenute prima che tu definissi un evento formale. Neotask può interrogare il flusso di eventi grezzo retroattivamente.
Costruzione e Analisi dei Funnel
Descrivi un funnel in linguaggio naturale - 'dalla visita alla landing page alla creazione dell'account al primo acquisto' - e Neotask lo assemblerà ed eseguirà sui tuoi dati Heap.
Esplorazione di Segmenti e Coorti
Definisci segmenti di utenti per comportamento ('utenti che hanno cliccato sul CTA dei prezzi ma non hanno convertito') e chiedi i loro conteggi, le loro proprietà o le loro azioni successive.
Collegamento alla Riproduzione delle Sessioni degli Utenti
Trova utenti o sessioni che corrispondono a criteri comportamentali specifici e ottieni link alle loro riproduzione delle sessioni Heap per un follow-up qualitativo.
Verifica delle Definizioni dei Dati
Elenca i tuoi eventi definiti e gli eventi virtuali, controlla i duplicati o le lacune e comprendi quali interazioni auto-catturate potrebbero essere promosse a eventi con nome.
Prova a Chiedere
"Quanti utenti hanno cliccato sul pulsante 'Inizia Prova Gratuita' negli ultimi 30 giorni?"
"Costruisci un funnel dalla visita alla homepage al completamento del checkout per l'ultimo trimestre."
"Quale percentuale di utenti che hanno visto la pagina dei prezzi ha fatto l'upgrade entro 7 giorni?"
"Mostrami gli utenti che hanno cliccato freneticamente su qualsiasi elemento nel modulo di registrazione."
"Quali eventi definiti hanno il maggior drop-off nel nostro funnel di onboarding?"
"Trova gli utenti che hanno visitato /enterprise ma non hanno mai contattato le vendite."
"Quali eventi virtuali abbiamo definito nel nostro spazio di lavoro Heap?"
"Confronta i tassi di conversione mobile vs. desktop per gli ultimi 60 giorni."
Suggerimenti Pro
La cattura retroattiva di Heap è più potente quando chiedi informazioni su comportamenti storici che non hai mai tracciato esplicitamente - prova a interrogare vecchie interazioni UI da prima che la tua strumentazione fosse completa.
Chiedi a Neotask di suggerire quali clic auto-catturati vale la pena promuovere a eventi con nome in base al loro volume e rilevanza nel funnel.
Usa le descrizioni dei segmenti piuttosto che gli ID - 'utenti nel piano Pro che non hanno effettuato l'accesso questo mese' funziona senza un segmento pre-costruito.
Combina i dati retroattivi di Heap con i dati dei tratti di Segment per query comportamentali arricchite di identità in una singola conversazione.
Chiedi confronti dei funnel tra periodi di tempo per rilevare se i cambiamenti del prodotto hanno migliorato o peggiorato la conversione.
Multiple workspaces and capacity for larger teams.
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