Heap

การวิเคราะห์

วิเคราะห์ events ฟันเนล และพฤติกรรมผู้ใช้ Heap ผ่านการสนทนา

• ดึง events และ user data
• สร้าง segments และ cohorts
• ดูการวิเคราะห์ funnels

คุณสามารถทำอะไรได้บ้าง

แบบสอบถามเหตุการณ์ย้อนหลัง

เนื่องจาก Heap บันทึกการโต้ตอบทั้งหมดโดยอัตโนมัติ สอบถามเกี่ยวกับการคลิก การส่งแบบฟอร์ม หรือการดูเพจที่เกิดขึ้นก่อนที่คุณจะกำหนดกิจกรรมอย่างเป็นทางการ Neotask สามารถสืบค้นสตรีมเหตุการณ์ดิบย้อนหลังได้

การสร้างและการวิเคราะห์ช่องทาง

อธิบายช่องทางในภาษาที่เป็นธรรมชาติ - "ตั้งแต่การเข้าชมหน้า Landing Page ไปจนถึงการสร้างบัญชีไปจนถึงการซื้อครั้งแรก" - และ Neotask จะรวบรวมและเรียกใช้กับข้อมูลฮีปของคุณ

การสำรวจกลุ่มและกลุ่มตามรุ่น

กำหนดกลุ่มผู้ใช้ตามพฤติกรรม ("ผู้ใช้ที่คลิก CTA การกำหนดราคาแต่ไม่ได้ทำให้เกิด Conversion") และขอจำนวน คุณสมบัติ หรือการดำเนินการขั้นปลาย

การเชื่อมโยงเซสชันและการเล่นซ้ำของผู้ใช้

ค้นหาผู้ใช้หรือเซสชันที่ตรงกับเกณฑ์พฤติกรรมเฉพาะ และรับลิงก์ไปยังการเล่นซ้ำเซสชัน Heap เพื่อการติดตามผลเชิงคุณภาพ

การตรวจสอบคำจำกัดความของข้อมูล

แสดงรายการกิจกรรมที่กำหนดไว้และกิจกรรมเสมือนของคุณ ตรวจสอบรายการซ้ำหรือช่องว่าง และทำความเข้าใจว่าการโต้ตอบที่บันทึกอัตโนมัติแบบใดที่สามารถเลื่อนระดับไปยังกิจกรรมที่ระบุชื่อได้

ลองถามดู

• "มีผู้ใช้กี่คนที่คลิกปุ่ม 'เริ่มทดลองใช้ฟรี' ในช่วง 30 วันที่ผ่านมา"
• "สร้างช่องทางตั้งแต่การเข้าชมหน้าแรกไปจนถึงการชำระเงินเสร็จสิ้นสำหรับไตรมาสที่แล้ว"
• "กี่เปอร์เซ็นต์ของผู้ใช้ที่เห็นหน้าราคาอัปเกรดภายใน 7 วัน"
• "แสดงให้ฉันเห็นผู้ใช้ที่คลิกองค์ประกอบใด ๆ อย่างโกรธเคืองในแบบฟอร์มลงทะเบียน"
• "เหตุการณ์ใดที่กำหนดไว้มีอัตราการออกจากช่องทางการเริ่มต้นใช้งานของเรามากที่สุด"
• "ค้นหาผู้ใช้ที่เข้าชม /enterprise แต่ไม่เคยติดต่อฝ่ายขายเลย"
• "เราได้กำหนดเหตุการณ์เสมือนใดบ้างในพื้นที่ทำงาน Heap ของเรา"
• "เปรียบเทียบอัตรา Conversion บนมือถือกับเดสก์ท็อปในช่วง 60 วันที่ผ่านมา"

เคล็ดลับมือโปร

• การบันทึกย้อนหลังของ Heap จะมีประสิทธิภาพมากที่สุดเมื่อคุณถามเกี่ยวกับพฤติกรรมในอดีตที่คุณไม่เคยติดตามอย่างชัดเจน ลองสอบถามการโต้ตอบ UI แบบเก่าก่อนที่เครื่องมือของคุณจะเสร็จสมบูรณ์
• ขอให้ Neotask แนะนำการคลิกอัตโนมัติรายการใดที่ควรค่าแก่การโปรโมตในกิจกรรมที่มีชื่อ โดยพิจารณาจากปริมาณและความเกี่ยวข้องของช่องทาง
• ใช้คำอธิบายเซ็กเมนต์แทนรหัส - "ผู้ใช้ในแผน Pro ที่ไม่ได้เข้าสู่ระบบในเดือนนี้" ทำงานได้โดยไม่ต้องใช้เซ็กเมนต์ที่สร้างไว้ล่วงหน้า
• รวมข้อมูลย้อนหลังแบบฮีปเข้ากับข้อมูลลักษณะของเซ็กเมนต์สำหรับการสืบค้นเชิงพฤติกรรมที่เสริมข้อมูลประจำตัวในการสนทนาเดียว
• ขอการเปรียบเทียบช่องทางในช่วงเวลาต่างๆ เพื่อตรวจสอบว่าการเปลี่ยนแปลงผลิตภัณฑ์ปรับปรุงหรือส่งผลเสียต่อ Conversion หรือไม่

Plans

Works Well With

• Google Business Profile - Connect Google Business Profile and Heap to unify local SEO data with user behavior analytics. Automate insights for sma...
• JFrog - Connect Heap analytics with JFrog to trace how every artifact release shapes user behavior. Detect drop-offs, scan vulne...
• Notion - Connect Heap analytics with Notion using Neotask. Sync user behavior data, funnel insights, and product metrics directly...
• Sentry - Connect Heap and Sentry to correlate user behavior with error data. Automate analytics and error tracking workflows with...
• Trello - Connect Heap analytics with Trello to turn user behavior insights into actionable project cards. Automate workflows and ...

การผสานรวม การวิเคราะห์ เพิ่มเติม

• Orion by Gravity - Orion by Gravity connects your business metrics and workflows so questions about performance don't require rebuilding an analysis from…
• Grafana - ดูแล dashboards monitors และแจ้งเตือน Grafana ผ่านการสนทนา
• Interzoid MCP Server - Duplicate customer records, addresses spelled three different ways, names with inconsistent casing — every data team eventually inherits a…
• Qdrant - Neotask บน Neotask เพิ่ม vector memory ให้ automation stack ผ่าน Qdrant - เก็บความรู้และดึงเนื้อหาที่คล้ายกันเชิง semantic เพื่อให้เอเจนต์เรียนรู้และจดจำเหมือนมนุษย์
• Omni Analytics - Getting an answer from your company's data usually means either writing SQL or hunting through a dashboard someone else built.
• Enterpret - Enterpret builds a knowledge graph out of everything customers say — support tickets, sales calls, app reviews, NPS responses, Slack…

Explore: Skills · Glossary · Solutions · Use cases · Examples · Comparisons · Templates · Blog · Docs