Neotask sur Neotask gère votre infrastructure Commerce Layer - commandes, produits, clients et inventaire par conversation pour un commerce headless autonome.
Gérez les commandes, les expéditions et les retours par conversation en langage naturel sans naviguer dans le tableau de bord Commerce Layer
Mettez à jour le catalogue de produits, les prix et les stocks par commandes conversationnelles en temps réel
Surveillez les métriques e-commerce, les performances des ventes et la satisfaction client par conversation
Ce que vous pouvez faire
Neotask se connecte à Commerce Layer pour fournir une gestion complète du commerce headless par conversation.
Gestion des commandes
Créez, mettez à jour et suivez les commandes par conversation
Gérez les statuts de commande et les transitions
Traitez les retours, échanges et remboursements
Suivez les expéditions et les livraisons
Catalogue et tarification
Gérez les produits, variantes et collections
Mettez à jour les prix, promotions et remises
Configurez les règles de tarification par marché
Gérez le contenu et les images produit
Inventaire et logistique
Suivez les niveaux de stock en temps réel
Gérez les emplacements de stockage et la distribution
Configurez les règles d'expédition et les transporteurs
Alertez sur les ruptures de stock imminentes
Clients
Gérez les profils et comptes clients
Consultez l'historique des commandes par client
Gérez les adresses et les modes de paiement
Segmentez les clients par comportement d'achat
Essayez de demander
« Montrez-moi toutes les commandes en attente d'expédition »
« Mettez à jour le prix du produit 'T-shirt Premium' à 29,99 € »
« Quels produits ont un stock inférieur à 10 unités ? »
« Traitez un remboursement pour la commande #12345 »
« Listez les 10 produits les plus vendus ce mois-ci »
« Créez une promotion de -20% sur la collection 'Été 2026' »
Conseils d'expert
Combinez Commerce Layer avec votre outil de support dans un groupe d'applications pour que les agents de support accèdent instantanément aux données de commande.
Planifiez des alertes de stock quotidiennes - votre agent vérifie les niveaux et vous notifie des réapprovisionnements nécessaires.
Utilisez les portes d'approbation sur les remboursements et les modifications de prix pour que ces actions critiques nécessitent une validation.
Les équipes multi-agents gèrent bien le commerce multicanal - un agent par marché ou canal de vente.
Multiple workspaces and capacity for larger teams.
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