Neotask Neotask के माध्यम से Pendo को स्वचालित करता है - उत्पाद विश्लेषण देखें, उपयोगकर्ता गाइड प्रबंधित करें, और बातचीत से फीडबैक एकत्र करें।
उत्पाद उपयोग और फ़ीचर अपनाने के मेट्रिक्स देखें - बिना Pendo डैशबोर्ड खोले
इन-ऐप गाइड और ऑनबोर्डिंग फ़्लो प्रबंधित करें - स्वचालित रूप से
उपयोगकर्ता फीडबैक और NPS स्कोर की निगरानी करें और रिपोर्ट स्वचालित रूप से उत्पन्न करें
आप क्या कर सकते हैं
चार क्षमता क्षेत्रों में 15 क्रियाओं के साथ, Neotask के माध्यम से Neotask का Pendo एकीकरण प्रोडक्ट एनालिटिक्स को आपकी स्वचालित बिजनेस इंटेलिजेंस का हिस्सा बनाता है।
प्रोडक्ट डिस्कवरी (4 क्रियाएं)
search_pages - अपने प्रोडक्ट में विशिष्ट पेजों को खोजें और विश्लेषण करें
search_features - फीचर उपयोग पैटर्न खोजें
search_track_events - कस्टम इवेंट डेटा सामने लाएं
search_guides - इन-ऐप गाइड और उनकी परफॉर्मेंस खोजें
पीपल इनसाइट्स (5 क्रियाएं)
get_visitor_details - किसी विशिष्ट उपयोगकर्ता के व्यवहार का गहन विश्लेषण
search_visitors - व्यवहार या विशेषताओं के आधार पर उपयोगकर्ता सेगमेंट खोजें
get_account_details - किसी विशिष्ट अकाउंट की सहभागिता समझें
search_accounts - उपयोग पैटर्न या विशेषताओं के आधार पर अकाउंट खोजें
analyze_segments - अपने उपयोगकर्ता आधार में व्यवहारिक सेगमेंट का विश्लेषण करें
व्यवहार विश्लेषण (3 क्रियाएं)
analyze_usage - समग्र प्रोडक्ट उपयोग पैटर्न और ट्रेंड प्राप्त करें
analyze_feature_adoption - फीचर अपनाने की दर और ट्रेंड मापें
analyze_retention - रिटेंशन कर्व और कोहोर्ट व्यवहार समझें
लिसन / फीडबैक (3 क्रियाएं)
get_listen_feedback - कच्चा प्रोडक्ट फीडबैक और NPS प्रतिक्रियाएं प्राप्त करें
get_listen_insights - AI-सारांशित फीडबैक इनसाइट्स प्राप्त करें
get_listen_topics - उपयोगकर्ता फीडबैक में आवर्ती विषय सामने लाएं
हर क्रिया स्वायत्त रूप से चलती है या आपकी अनुमति की आवश्यकता होती है - आप तय करें।
पूछकर देखें
"पिछले महीने लॉन्च किए गए हमारे नए सहयोग फीचर की अपनाने की दर क्या है?"
"किन अकाउंट्स में कम प्रोडक्ट सहभागिता स्कोर है और चर्न का जोखिम हो सकता है?"
"हमारी ऑनबोर्डिंग अनुभव के बारे में उपयोगकर्ता फीडबैक में क्या कह रहे हैं?"
"ऑनबोर्डिंग ट्यूटोरियल पूरा करने वाले बनाम न करने वाले उपयोगकर्ताओं का रिटेंशन दिखाओ"
"पिछले 90 दिनों में हमारे मुख्य फीचर्स का उपयोग ट्रेंड क्या है?"
"पिछले 30 दिनों में सक्रिय हुए लेकिन मुख्य डैशबोर्ड फीचर का उपयोग न करने वाले सभी विज़िटर खोजो"
"इस हफ्ते हमारे Listen डेटा में सबसे अधिक बार कौन से फीडबैक विषय आ रहे हैं?"
प्रो टिप्स
एक साप्ताहिक प्रोडक्ट हेल्थ रिपोर्ट शेड्यूल करें जो Pendo से अपनाने की दर, रिटेंशन कर्व और शीर्ष फीडबैक विषयों को क्वेरी करे, फिर अपने प्रोडक्ट Slack चैनल में पोस्ट करे।
Pendo को अपने CRM से कनेक्ट करें: जब कोई अकाउंट Pendo में कम सहभागिता संकेत दिखाता है, तो एजेंट Close CRM में अकाउंट मैनेजर के लिए फॉलो-अप टास्क बना सकते हैं।
इन-ऐप गाइड टार्गेटिंग के लिए डेटा-संचालित सेगमेंटेशन बनाने के लिए analyze_segments का उपयोग करें - गाइड बनाने से पहले समझें कि किसे मदद चाहिए।
मल्टी-एजेंट टीमें तिमाही प्रोडक्ट समीक्षाएं चला सकती हैं: एक एजेंट Pendo फीचर अपनाने का विश्लेषण करता है, दूसरा Amplitude फनल डेटा खींचता है, और तीसरा निष्कर्षों को प्रोडक्ट ब्रीफ में संश्लेषित करता है।
get_listen_topics क्रिया स्वचालित रूप से आवर्ती फीडबैक विषयों को सामने लाती है - सैकड़ों NPS प्रतिक्रियाओं को मैन्युअल रूप से पढ़ने की आवश्यकता नहीं।
Multiple workspaces and capacity for larger teams.
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