Hotjar

アナリティクス

NeotaskはHotjarのヒートマップとセッションのインサイトを平易な言葉で表示します - Neotaskが定性的なUXデータをワークフローにもたらす。

• 任意のページのヒートマップサマリー、クリックマップ、スクロール深度データを取得
• URL、デバイス、またはユーザー行動でセッション録画を検索・要約
• Hotjarにログインせずにフィードバック回答とアンケート結果を取得

できること

ヒートマップとクリックデータのサマリー

特定のページでユーザーがどこをクリック、移動、タップするかのサマリーを求める。スクロール深度のパーセンテージを取得して、ファーストビューのどの要素が最も注目を集めるかを特定する。

セッション録画の検索

URLパターン、デバイスタイプ、期間、またはレイジクリックの存在でセッション録画を検索。Neotaskにセッションのセグメントに共通することを要約させる。

フィードバックとアンケートの分析

受信したフィードバックウィジェットの回答とNPSまたはアンケートの回答を取得。感情のサマリーを求めるか、特定のページに関する最も一般的な不満を表示する。

ファネルのドロップオフ特定

スクロール深度とクリックデータを組み合わせて、ユーザーがフローを離れる場所を特定する - どのCTAボタンが無視され、どのフォームフィールドが離脱を引き起こすか。

サイトとページのパフォーマンスコンテキスト

Hotjarの行動データとトラフィックボリュームをクロスリファレンスして、最も多くのユーザーに影響し、最も緊急の修正が必要なUXの問題を優先順位付けする。

試してみよう

• 「今月の料金ページの平均スクロール深度はどれくらい？」
• 「チェックアウトボタンでレイジクリックしたユーザーのセッション録画を見つけて」
• 「/contactの最後の50件のフィードバックウィジェット回答を要約して」
• 「モバイルのホームページで最もクリックされている要素はどれ？」
• 「サインアップフォームに到達したが送信しなかったセッションはある？」
• 「ユーザーはオンボーディングフローについてのフィードバックで最もよく何を言っている？」
• 「/featuresでデスクトップとモバイルのスクロール深度比較を表示して」
• 「今週少なくとも一回レイジクリックを含んだセッションは何件？」

プロのヒント

• 一つの会話でHotjarのセッションデータとGoogle Analyticsのファネルデータを組み合わせる - Neotaskが定量的なドロップオフと定性的なセッションの証拠を接続する。
• ページ別のレイジクリック数を求めてインパクト別にUXの修正を優先順位付けする。
• フィードバックをレビューするときはテーマのサマリーを求める：「今月のフィードバックのトップ3の不満は何？」で実行可能なシグナルが素早く得られる。
• デバイスフィルターを一貫して使う - モバイルとデスクトップのヒートマップは大きく異なり、別々にレビューすべき。
• Neotaskに次のステップを推奨させる：「スクロール深度データに基づいて、何をファーストビューに移動すべき？」

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• Blackbaud - Blackbaud handles this without you switching tabs: Look up nonprofit constituent records, event details, and gift or donation history, and…
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• Zoho - Neotask上のNeotaskがZoho Analytics環境を自動化 - Zohoダッシュボードに触れずにレポートの作成、データのクエリ、ワークスペースの管理、モバイルアプリパフォーマンスの監視。
• Astra DB - Neotask上のNeotaskがAstra DBをスムーズに稼働させます - コレクションを管理し、レコードを同期し、ベクター検索を実行して、手動クエリなしにデータインフラが機能します。

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