Gerencie caixas de entrada compartilhadas, redija respostas e coordene fluxos de trabalho de e-mail em equipe - Neotask usa o Neotask para transformar o Front em um centro de comando conversacional.
Pesquise, leia e responda a conversas em todas as suas caixas de entrada compartilhadas do Front
Atribua, marque e adie conversas para manter a caixa de entrada da sua equipe sob controle
Consulte o histórico de contatos e redija respostas usando o Neotask para tempos de resposta mais rápidos
O Que Você Pode Fazer
Gerenciamento de Caixa de Entrada Compartilhada
Leia conversas de qualquer caixa de entrada Front, atribua-as a colegas, mova entre caixas de entrada ou arquive threads tratados. Neotask oferece controle total de triagem sem o painel.
Redigindo e Enviando Respostas
Redija e envie respostas a e-mails de clientes com o encadeamento correto. Descreva o tom e os pontos principais - o Neotask redige a mensagem, e você pode revisar antes de enviar ou enviar automaticamente diretamente.
Marcação e Organização de Conversas
Aplique tags, defina campos personalizados ou mova conversas para a fila certa. Mantenha suas caixas de entrada compartilhadas organizadas automatizando a lógica de marcação que você faria manualmente.
Adiamento e Agendamento de Acompanhamento
Adie conversas para reaparecer no momento certo - 'acompanhe em 3 dias se não houver resposta' - para que nada caia pelas rachaduras em uma caixa de entrada compartilhada movimentada.
Histórico de Contatos e Conversas
Acesse tudo o que o Front sabe sobre um contato: conversas passadas, tempos de resposta, negócios associados e notas. Obtenha a imagem completa antes de elaborar uma resposta.
Experimente Perguntar
"Mostre-me todas as conversas não atribuídas na caixa de entrada de Suporte com mais de 48 horas"
"Responda ao e-mail de [email protected] dizendo que teremos a proposta pronta até sexta"
"Atribua todas as conversas marcadas como 'urgente' na caixa de entrada de Vendas para Rachel"
Multiple workspaces and capacity for larger teams.
Works Well With
AI Image Gen - Automate customer support visual content with Front and OpenAI Image Generation. Build AI workflows that create images d...
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Mais Integrações de Comunicação
Telegram - Automatize mensagens do Telegram, publicação em canais e interações com bots - Neotask usa o Neotask para manter sua presença no Telegram ativa e responsiva.
Intercom - Neotask gerencia sua caixa de entrada, contatos e fluxos de trabalho de suporte no Intercom pelo Neotask - as conversas com clientes ficam organizadas sem clicar pelo painel.
LINE - Neotask gerencia seu bot LINE, rich menus e mensagens de audiência pelo Neotask - engaje seus seguidores LINE sem criar integrações customizadas.
MailerLite - MailerLite runs a lot of the mechanics behind an email marketing program — subscriber lists, segments, scheduled campaigns, automations…
Infobip - Neotask envia mensagens por SMS, WhatsApp, e-mail e voz pelo Infobip no Neotask - comunicação omnicanal com clientes sem precisar acessar múltiplos painéis.
WhatsApp - Envie mensagens WhatsApp, gerencie comunicações comerciais e automatize pontos de contato com clientes - Neotask usa o Neotask para manter cada conversa no prazo.