Hotjar

การวิเคราะห์

เข้าถึง heatmaps recordings และข้อมูลเชิงลึก Hotjar ผ่านการสนทนา

• ดึง heatmaps และ recordings
• ดูข้อมูลเชิงลึก funnels
• วิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้

คุณสามารถทำอะไรได้บ้าง

แผนที่ความร้อนและสรุปข้อมูลการคลิก

ขอสรุปว่าผู้ใช้คลิก ย้าย หรือแตะส่วนใดของหน้าใดหน้าหนึ่ง รับเปอร์เซ็นต์ความลึกในการเลื่อนและระบุว่าองค์ประกอบครึ่งหน้าบนใดที่ได้รับความสนใจมากที่สุด

ค้นหาบันทึกเซสชัน

ค้นหาการบันทึกตามรูปแบบ URL ประเภทอุปกรณ์ ระยะเวลา หรือการแสดงตนของการคลิกอย่างดุเดือด ขอให้ Neotask สรุปว่าส่วนของเซสชันมีอะไรเหมือนกัน

ข้อเสนอแนะและการวิเคราะห์การสำรวจ

รับการตอบกลับวิดเจ็ตคำติชมขาเข้าและ NPS หรือคำตอบแบบสำรวจ ขอสรุปความคิดเห็นหรือแสดงข้อร้องเรียนที่พบบ่อยที่สุดเกี่ยวกับหน้าเว็บใดหน้าหนึ่ง

การระบุการออกจากช่องทาง

รวมความลึกของการเลื่อนเข้ากับข้อมูลการคลิกเพื่อระบุตำแหน่งที่ผู้ใช้ละทิ้งโฟลว์ ปุ่ม CTA ใดที่ถูกละเว้น ช่องแบบฟอร์มใดที่เป็นสาเหตุให้ออก

บริบทประสิทธิภาพของไซต์และเพจ

ข้อมูลพฤติกรรม Hotjar อ้างอิงโยงพร้อมปริมาณการรับส่งข้อมูลเพื่อจัดลำดับความสำคัญว่าปัญหา UX ใดที่ส่งผลกระทบต่อผู้ใช้ส่วนใหญ่และสมควรได้รับการแก้ไขอย่างเร่งด่วนที่สุด

ลองถามดู

• "ความลึกในการเลื่อนโดยเฉลี่ยในหน้าราคาของเราในเดือนนี้คือเท่าใด"
• "ค้นหาการบันทึกเซสชั่นที่ผู้ใช้คลิกอย่างโกรธเคืองที่ปุ่มชำระเงิน"
• "สรุปการตอบกลับวิดเจ็ตคำติชม 50 รายการล่าสุดสำหรับ /contact"
• "องค์ประกอบใดในหน้าแรกที่ได้รับการคลิกบนมือถือมากที่สุด"
• "มีเซสชันที่ผู้ใช้เข้าถึงแบบฟอร์มลงทะเบียนแต่ไม่ได้ส่งหรือไม่"
• "ผู้ใช้พูดอะไรบ่อยที่สุดในความคิดเห็นเกี่ยวกับขั้นตอนการเริ่มต้นใช้งาน"
• "แสดงการเปรียบเทียบความลึกในการเลื่อนระหว่างเดสก์ท็อปและอุปกรณ์เคลื่อนที่บน /features"
• "สัปดาห์นี้มีกี่เซสชันที่มีการคลิกอย่างเดือดดาลอย่างน้อยหนึ่งครั้ง"

เคล็ดลับมือโปร

• รวมข้อมูลเซสชัน Hotjar เข้ากับข้อมูลช่องทางของ Google Analytics ในการสนทนาเดียว - Neotask จะเชื่อมโยงการออกจากเซสชันเชิงปริมาณกับหลักฐานเซสชันเชิงคุณภาพ
• ขอจำนวนการคลิกอย่างเดือดดาลทีละหน้าเพื่อจัดลำดับความสำคัญของการแก้ไข UX ตามผลกระทบ
• เมื่อตรวจสอบคำติชม ให้ขอสรุปประเด็นสำคัญ: "ข้อร้องเรียน 3 อันดับแรกในคำติชมของเดือนนี้คืออะไร" ให้สัญญาณดำเนินการได้รวดเร็ว
• ใช้ตัวกรองอุปกรณ์อย่างสม่ำเสมอ - แผนที่ความร้อนบนมือถือและเดสก์ท็อปแตกต่างกันอย่างมาก และควรได้รับการตรวจสอบแยกกัน
• ขอให้ Neotask แนะนำขั้นตอนถัดไป: "จากข้อมูลความลึกของการเลื่อน เราควรย้ายอะไรไปครึ่งหน้าบน"

Plans

Works Well With

• AWS - Connect AWS and Hotjar with Neotask to unify cloud infrastructure data with behavioral analytics. One of the top analyti...
• Beehiiv - Connect Beehiiv and Hotjar with Neotask to track subscriber behavior, optimize newsletter landing pages with heatmaps, a...
• Brevo - Connect Box and Miro with Neotask to turn enterprise documents into visual workflows, diagrams, and collaborative whiteb...
• Cal.com - Connect Bright Data scraping and competitive intelligence workflows to Google Keep. Save insights, track competitors, an...
• Clay - Connect Clay and Hotjar with Neotask to combine lead enrichment with UX analytics. Turn visitor behavior data into enric...
• Dropbox - Connect Pipedrive and Windsor.ai with Neotask to unify CRM data with multi-touch marketing attribution. Track which camp...
• GitHub - Connect GitHub and Hotjar with Neotask to link user behavior insights directly to your development workflow and ship bet...
• Google Ads - Connect Google Ads and Hotjar with Neotask to automate landing page optimization, sync UX insights with ad performance, ...
• Google Business Profile - Connect Google Business Profile and Hotjar with Neotask to automate local SEO tasks, track visitor behavior, and turn UX...
• Google Calendar - Connect Google Calendar and Hotjar with Neotask to automate user research scheduling, align UX review sessions with beha...
• Google Meet - Connect Google Meet and Hotjar to turn user behavior insights into meeting-ready reports. Automate session recording wor...
• Microsoft 365 - Connect Hotjar and Microsoft 365 with Neotask to turn UX insights into team reports, share heatmaps via Teams, and autom...
• MongoDB - Connect Hotjar and MongoDB to sync user behavior data, automate analytics pipelines, and store session insights directly...
• Pipedrive - Connect Hotjar heatmaps and session recordings to Pipedrive deals and contacts with Neotask. Enrich your CRM with real w...
• Salesforce - Sync HubSpot CRM data with Confluence documentation. Neotask automates client docs, deal briefs, and team knowledge shar...
• Trello - Turn Hotjar user behavior insights into Trello cards. Neotask automates UX issue tracking from heatmaps and recordings.
• Webflow - Connect Hotjar and Webflow with Neotask to turn heatmap insights into live site updates — no manual work, no context swi...
• Zoom - Connect Hotjar and Zoom with Neotask to sync UX insights, automate research meetings, and turn session recordings into a...

การผสานรวม การวิเคราะห์ เพิ่มเติม

• Mixpanel - วิเคราะห์ events funnels และพฤติกรรมผู้ใช้ Mixpanel ผ่านการสนทนา
• Synapse - Neotask เชื่อมต่อ Neotask กับ Synapse.org เพื่อให้ทีมวิจัยเข้าถึงชุดข้อมูลชีวการแพทย์แบบเปิด จัดการโครงการ และร่วมมือในวิทยาศาสตร์ที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลผ่านการสนทนาแบบธรรมชาติ
• Blackbaud - Blackbaud handles this without you switching tabs: Look up nonprofit constituent records, event details, and gift or donation history, and…
• Elasticsearch - ค้นหา ดัชนี และ aggregate ข้อมูล Elasticsearch ผ่านการสนทนา
• Zoho - Neotask บน Neotask ทำสภาพแวดล้อม Zoho Analytics ของคุณเป็นอัตโนมัติ - สร้างรายงาน สอบถามข้อมูล จัดการเวิร์กสเปซ และติดตามประสิทธิภาพแอปมือถือโดยไม่ต้องแตะแดชบอร์ด Zoho
• Astra DB - Neotask บน Neotask ทำให้ Astra DB ของคุณทำงานราบรื่น - จัดการคอลเลกชัน ซิงค์บันทึก และดำเนินการค้นหาเวกเตอร์เพื่อให้โครงสร้างพื้นฐานข้อมูลของคุณทำงานโดยไม่ต้องเขียนคิวรีด้วยตนเอง

Explore: Skills · Glossary · Solutions · Use cases · Examples · Comparisons · Templates · Blog · Docs