Pendo
Analytics
Neotask ค้นพบพฤติกรรมผู้ใช้และความคิดเห็นผลิตภัณฑ์จาก Pendo ผ่าน Neotask - วิเคราะห์การยอมรับฟีเจอร์ การรักษาผู้ใช้ และกลุ่มผู้เยี่ยมชมผ่านการสนทนาโดยไม่ต้องเปิดแดชบอร์ด
- เข้าใจวิธีที่ผู้ใช้ใช้ผลิตภัณฑ์จริงๆ - อัตราการยอมรับ การมีส่วนร่วมกับฟีเจอร์ และการรักษาเชิงพฤติกรรม - ผ่านการสนทนาแทนการวิเคราะห์ Pendo ด้วยตนเอง
- ค้นพบความคิดเห็นผลิตภัณฑ์และข้อมูลเชิงลึก NPS โดยอัตโนมัติเพื่อให้ทีมผลิตภัณฑ์รู้ตลอดว่าลูกค้าพูดอะไรโดยไม่ต้องล็อกอิน Pendo
- ระบุกลุ่มผู้ใช้ที่เสี่ยงและช่องว่างการยอมรับผ่าน Neotask เพื่อให้ทีมความสำเร็จลูกค้าดำเนินการก่อนเกิดการยกเลิก
สิ่งที่คุณทำได้
การเชื่อมต่อ Pendo ผ่าน Neotask มี 15 แอ็กชันจัดระเบียบใน 4 พื้นที่ความสามารถ ทำให้การวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์เป็นส่วนหนึ่งของข้อมูลธุรกิจอัตโนมัติผ่าน Neotask
ค้นพบผลิตภัณฑ์ (4 แอ็กชัน)
search_pages - ค้นหาและวิเคราะห์หน้าเฉพาะในผลิตภัณฑ์
search_features - ค้นพบรูปแบบการใช้งานฟีเจอร์
search_track_events - ค้นพบข้อมูลเหตุการณ์กำหนดเอง
search_guides - ค้นหาคำแนะนำในแอปและประสิทธิภาพ
ข้อมูลเชิงลึกบุคคล (5 แอ็กชัน)
get_visitor_details - เจาะลึกพฤติกรรมผู้ใช้เฉพาะราย
search_visitors - ค้นหากลุ่มผู้ใช้ตามพฤติกรรมหรือคุณสมบัติ
get_account_details - เข้าใจการมีส่วนร่วมของบัญชีเฉพาะ
search_accounts - ค้นหาบัญชีตามรูปแบบการใช้งานหรือคุณสมบัติ
analyze_segments - วิเคราะห์กลุ่มเชิงพฤติกรรมทั่วฐานผู้ใช้
วิเคราะห์เชิงพฤติกรรม (3 แอ็กชัน)
analyze_usage - ดูรูปแบบและแนวโน้มการใช้งานผลิตภัณฑ์โดยรวม
analyze_feature_adoption - วัดอัตราการยอมรับฟีเจอร์และแนวโน้ม
analyze_retention - เข้าใจเส้นโค้งการรักษาและพฤติกรรมตามกลุ่ม
รับฟัง / ความคิดเห็น (3 แอ็กชัน)
get_listen_feedback - ดึงความคิดเห็นผลิตภัณฑ์ดิบและคำตอบ NPS
get_listen_insights - ดูข้อมูลเชิงลึกความคิดเห็นที่สรุปโดย AI
get_listen_topics - ค้นพบหัวข้อที่เกิดขึ้นซ้ำในความคิดเห็นผู้ใช้
ทุกแอ็กชันทำงานอัตโนมัติหรือต้องการการอนุมัติจากคุณ - คุณเป็นคนตัดสินใจ
ลองถาม
- "อัตราการยอมรับฟีเจอร์ร่วมมือใหม่ที่เปิดตัวเดือนที่แล้วเป็นเท่าไหร่?"
- "บัญชีไหนมีคะแนนการมีส่วนร่วมต่ำและอาจเสี่ยงยกเลิก?"
- "ผู้ใช้พูดอะไรในความคิดเห็นเกี่ยวกับประสบการณ์การปฐมนิเทศ?"
- "แสดงการรักษาผู้ใช้ที่เสร็จสิ้นบทเรียนการปฐมนิเทศเทียบกับที่ไม่ได้ทำ"
- "แนวโน้มการใช้งานฟีเจอร์หลักใน 90 วันที่ผ่านมาเป็นอย่างไร?"
- "หาผู้เยี่ยมชมทั้งหมดที่เปิดใช้งานใน 30 วันที่ผ่านมาแต่ไม่ได้ใช้ฟีเจอร์แดชบอร์ดหลัก"
- "หัวข้อความคิดเห็นที่เกิดขึ้นบ่อยที่สุดในข้อมูล Listen สัปดาห์นี้คืออะไร?"
เคล็ดลับ
- ตั้งเวลารายงานสุขภาพผลิตภัณฑ์รายสัปดาห์ที่ค้นหา Pendo สำหรับอัตราการยอมรับ เส้นโค้งการรักษา และหัวข้อความคิดเห็นเด่น แล้วโพสต์ไปยังแชนเนล Slack ผลิตภัณฑ์
- เชื่อมต่อ Pendo กับ CRM: เมื่อบัญชีแสดงสัญญาณการมีส่วนร่วมต่ำใน Pendo เอเจนต์สามารถสร้างงานติดตามผลสำหรับผู้จัดการบัญชี
- ใช้ analyze_segments เพื่อสร้างการแบ่งกลุ่มตามข้อมูลสำหรับเป้าหมายคำแนะนำในแอป - เข้าใจว่าใครต้องการความช่วยเหลือก่อนสร้างคำแนะนำ
- ทีมหลายเอเจนต์สามารถทบทวนผลิตภัณฑ์รายไตรมาส: เอเจนต์หนึ่งวิเคราะห์การยอมรับฟีเจอร์ใน Pendo อีกตัวดึงข้อมูล funnel จาก Amplitude ตัวที่สามสังเคราะห์ผลค้นพบเป็นบรีฟผลิตภัณฑ์
- แอ็กชัน get_listen_topics ค้นพบหัวข้อความคิดเห็นที่เกิดซ้ำโดยอัตโนมัติ - ไม่ต้องอ่านคำตอบ NPS หลายร้อยรายการด้วยตนเองอีกต่อไป
Plans
Free
$0/mo
Download without a card and start for free.
Individual
$50/mo
The full personal agent platform for one person.
Business
$100/mo
One company workspace with room to add your team.
Enterprise
$200/mo
Multiple workspaces and capacity for larger teams.
Works Well With
- Airtable - Connect Airtable and Pendo with Neotask to unify your product analytics database. Track feature usage, sync behavioral d...
- GitHub - Connect Pendo integrations with GitHub to automate product analytics and devops workflows. Turn user feedback into track...
- GitLab - Connect GitLab and Pendo with Neotask to link CI/CD pipelines with product analytics, track feature adoption, and close ...
- HubSpot - Connect HubSpot CRM with Pendo product analytics using Neotask. Sync in-app behavior, guide engagement, and feature adop...
- Klaviyo - Connect Klaviyo and Pendo with Neotask to unify product analytics and email marketing. Build smarter segments from in-ap...
- Linear - Link Egnyte file storage with Monday.com projects. Neotask syncs documents to tasks, automates file workflows, and keeps...
- Microsoft 365 - Connect Microsoft 365 and Pendo with Neotask. Sync product analytics with your docs, emails, and workflows to act on use...
- Microsoft Teams - Connect Pendo to Microsoft Teams with Neotask. Send product analytics alerts, feature adoption notifications, and guide ...
การผสานรวม Analytics เพิ่มเติม
Explore: Skills · Glossary · Solutions · Use cases · Examples · Comparisons · Templates · Blog · Docs