Керуйте розмовами з клієнтами, шукайте дані користувачів та автоматизуйте підтримку - Neotask доповнює потужністю Neotask кожну взаємодію Intercom.
Шукайте та відповідайте на розмови Intercom без переключення на дашборд
Миттєво шукайте атрибути клієнтів, історію подій та контекст розмов
Створюйте та оновлюйте контакти, теги та нотатки через природно-мовні команди
Що ви можете робити
Neotask надає вашій команді підтримки швидкий доступ до воркспейсу Intercom через Neotask. Замість клікання по inbox запитуйте саме те, що потрібно.
Управління розмовами
Шукайте розмови за ключовим словом, тегом, призначенням або статусом. Отримуйте повні ланцюжки розмов включаючи всі повідомлення, нотатки та деталі учасників. Ідеально для перегляду взаємодій з клієнтами перед дзвінком або ескалацією.
Аналітика контактів
Шукайте у базі контактів за іменем, email, компанією або будь-яким кастомним атрибутом. Отримуйте повні профілі контактів з історією розмов, тегами та кастомними даними. Будуйте повну картину будь-якого клієнта за секунди.
Доступ до ресурсів
Широкі інструменти пошуку та отримання дають доступ до будь-якого ресурсу Intercom - статей довідки, компаній, тегів, сегментів тощо. Якщо щось існує в Intercom, ви можете знайти це через розмову.
Тріаж підтримки
Поєднуйте пошук контактів з пошуком розмов для розуміння повної історії клієнта перед відповіддю. Маршрутизуйте, тегуйте та пріоритизуйте розмови на основі знайденого.
Кожна дія виконується автономно або потребує вашого підтвердження - ви вирішуєте.
Спробуйте запитати
"Знайди всі відкриті розмови, призначені команді billing"
Multiple workspaces and capacity for larger teams.
Works Well With
AI Image Gen - Connect Intercom with OpenAI Image Generation to create visual support content, enrich customer conversations, and autom...
AirOps - Connect Clay and Zoho CRM with Neotask to automate contact enrichment, sync company data, and keep your CRM records accu...
Airtable - Connect Intercom and Airtable to build a live support database from chat data.
Anytype - Connect Anytype and Intercom with Neotask to streamline customer support workflows and keep your knowledge base in sync.
Asana - Connect Intercom and Asana to create tasks from chat conversations.
Asgardeo - Connect Asgardeo identity management with Intercom to automate SSO workflows, sync user data, and streamline customer su...
Attio - Sync Attio CRM with Intercom support conversations. Neotask connects customer context from CRM to support for better ser...
Auth0 - Connect Auth0 and Intercom with Neotask to automate user identity sync, personalize support, and trigger smart messaging...
AWS - Connect Attio and Google Contacts to sync CRM records, automate contact management, and keep your pipeline data accurate...
BioRender - Connect BioRender and Intercom to streamline scientific support visuals, automate life science customer communication, a...
Calendly - Connect Intercom and Calendly to book meetings from chat.
ClickUp - Connect Intercom and ClickUp to turn conversations into tracked tasks.
Datadog - Connect ConvertKit and Windsor.ai to track the true revenue impact of every email sequence, automation, and subscriber s...
ElevenLabs - Connect ElevenLabs and Intercom with Neotask to automate voice synthesis, support workflows, and customer messaging at s...
Google Docs - Sync Intercom conversations to Google Docs automatically. Automate support documentation workflows and keep your help ce...
Google Forms - Connect Google Forms and Intercom with Neotask to automatically route form responses into support tickets, enrich custom...
Google Sheets - Connect Intercom and Google Sheets to log conversations and metrics automatically.
Guru - Connect Guru and Intercom with Neotask to unify your knowledge base and customer support workflows. Surface the right kn...
HubSpot - Connect Intercom and HubSpot to sync conversations, contacts, and deals. Automate your CRM chat integration.
Jira - Connect Intercom and Jira to escalate support issues to engineering instantly.
Klaviyo - Connect Intercom and Klaviyo with Neotask to sync customer conversations, support data, and segments across your messagi...
LaunchDarkly - Connect Intercom and LaunchDarkly with Neotask to sync feature flag rollouts with customer support workflows, conversati...
Lumin - Connect Intercom and Lumin with Neotask to streamline customer support, document workflows, and team collaboration in on...
Mailgun - Automate customer messaging and email delivery by connecting Intercom and Mailgun with Neotask. No code required.
Mailjet - Connect Intercom and Mailjet to automate customer messaging, track email delivery, and streamline support workflows with...
Microsoft Clarity - Connect Intercom and Microsoft Clarity with Neotask to align customer messaging with session recordings and heatmaps. Re...
Microsoft Teams - Connect Intercom and Microsoft Teams with Neotask to route customer support alerts, escalate conversations, and keep you...
Mixpanel - Connect Intercom and Mixpanel with Neotask to unify customer messaging and product analytics. Turn behavioral data into ...
Notion - Connect Intercom and Notion to build a knowledge base from support conversations.
Pipedrive - Connect Pipedrive and Intercom to sync CRM data with live chat.
Power BI - Connect Intercom to Power BI with Neotask. Turn customer support data into rich dashboards and unlock actionable power b...
Salesforce - Connect Intercom and Salesforce with Neotask to sync customer conversations, automate lead updates, and keep your CRM da...
SendGrid - Connect Intercom and SendGrid with Neotask to automate transactional emails, sync customer data, and streamline support ...
Shopify - Connect Intercom and Shopify to show agents order data in every chat.
Slack - Sync Intercom conversations to Slack so your team responds faster without living inside two tools.
Smartsheet - Connect Intercom and Smartsheet with Neotask to automate customer support project management, sync tickets to rows, and ...
Spotify - Connect Intercom and Spotify with Neotask to automate customer support workflows for music platforms. Deliver faster, sm...
Stripe - Connect Intercom and Stripe to give support agents payment context in every chat.
Udemy Business - Connect Intercom and Udemy Business to automate learning workflows, trigger training based on support interactions, and ...
Більше інтеграцій Комунікація
LINE - Надсилайте повідомлення, керуйте ботами LINE та залучайте аудиторії через розмову - Neotask використовує Neotask для роботи з LINE Messaging API.
MailerLite - MailerLite runs a lot of the mechanics behind an email marketing program — subscriber lists, segments, scheduled campaigns, automations…
Infobip - Neotask надсилає повідомлення через SMS, WhatsApp, email та голос за допомогою Infobip на Neotask - багатоканальна комунікація з клієнтами без перемикання між панелями керування.
WhatsApp - Надсилайте повідомлення WhatsApp, керуйте бізнес-комунікаціями та автоматизуйте точки дотику з клієнтами - Neotask використовує Neotask для підтримки кожної розмови вчасно.
Google Meet - Створюйте та керуйте сеансами Google Meet без зусиль - Neotask використовує Neotask для обробки ваших відеодзвінків, щоб ви зосередилися на розмові, а не на календарі.
Google Contacts - Neotask підтримує ваші Google Contacts організованими та актуальними - створюйте, оновлюйте та управляйте записами контактів через розмову.