Автоматизация и планирование

Cron-задания

Планируйте пробуждения агентов с точным управлением временем. Cron-задания сохраняются при перезапусках Gateway и поддерживают гибкие шаблоны расписания.

Типы расписаний

Цели сессий

• Основная сессия, поставить в очередь как системное событие в основном разговоре агента
• Изолированная сессия, выполнить в выделенной сессии (cron:<jobId>), чтобы не загрязнять основные разговоры

Режимы доставки

Однократные напоминания

Установите напоминание на определённое время. Агент просыпается, обрабатывает напоминание и при необходимости удаляет задание после выполнения.

Повторяющиеся задания

Планируйте повторяющиеся задачи с помощью cron-выражений и поддержки временных зон. Задания отслеживают историю выполнения (успех, сбой, время).

Вебхуки

Получайте события от внешних сервисов и направляйте их к агентам.

Gmail Pub/Sub

Интегрируйтесь с системой push-уведомлений Gmail для запуска действий агента при получении электронных писем:

1. Настройте тему и подписку GCP Pub/Sub
2. Настройте фильтрацию меток Gmail
3. Направьте push-доставку на ваш URL-адрес вебхука
4. Neotask получает сообщения и ставит события агента в очередь

Пользовательские вебхуки

Регистрируйте HTTP-эндпоинты, которые запускают ходы агента при вызове. Полезно для интеграции с CI/CD-конвейерами, системами мониторинга или любым сервисом, способным отправлять HTTP-запросы.

Системные события

Системные события, это сигналы, пробуждающие агента для обработки:

• Немедленно, обработать при следующем цикле heartbeat
• Следующий heartbeat, поставить в очередь для следующей плановой проверки

Используйте системные события для реактивных рабочих процессов, агенты просыпаются, когда что-то происходит, а не по фиксированному расписанию.

Heartbeat

Heartbeat, это периодический сигнал (по умолчанию ~15 секунд), дающий агентам возможность обработать ожидающую работу:

• Проверить новые системные события
• Обработать сообщения в очереди
• Запустить ожидающие автоматизации

Heartbeat можно включить, отключить или настроить для каждого агента.

Хуки

Управляемая событиями автоматизация, запускающая команды оболочки или скрипты в ответ на события Gateway:

• При получении сообщения, выполнить при получении сообщения
• При ходе агента, выполнить до или после обработки сообщения агентом
• При событии канала, выполнить при специфических событиях канала (присоединение, выход, реакция)

Хуки выполняются на хосте Gateway и имеют доступ к данным контекста событий.

Варианты использования