الوكلاء
ما هي الوكلاء؟
الوكلاء هم مساعدون يعمل بالذكاء الاصطناعي، يستطيعون التفكير والتصرف والتواصل نيابةً عنك. على خلاف روبوتات الدردشة البسيطة، فإن وكلاء Neotask كيانات مستقلة تُحلّل المشكلات وتُنفّذ المهام وتتفاعل عبر منصات متعددة.
الخصائص الرئيسية للوكلاء:
- الهوية -- يمتلك كل وكيل اسمًا فريدًا ورمزًا تعبيريًا وشخصية تميّزه عن غيره.
- مساحة العمل -- يعمل كل وكيل داخل مساحة عمل خاصة به، تحتفظ بملفاته وجلساته وسياقه بصورة مستقلة.
- المهارات -- يمكن تزويد الوكلاء بمهارات نمطية تُوسّع قدراتهم (انظر المهارات).
- القنوات -- يتصل الوكلاء بمنصات التواصل مثل Slack وDiscord والبريد الإلكتروني لإرسال الرسائل واستقبالها (انظر القنوات).
- الاستقلالية -- يمكن لوكلاء متعددين العمل باستقلالية على مهام مختلفة، أو التعاون كفريق لمعالجة سير عمل معقدة.
سعة الوكلاء حسب الخطة
| الخطة | الوكلاء المتزامنون |
|---|---|
| Free | وكيل الدردشة الرئيسي فقط؛ إنشاء وكلاء مخصصين مقفل |
| Individual | وكلاء غير محدودين مع وصول كامل إلى المنصة |
| Business | وكلاء غير محدودين، بالإضافة إلى عمليات الشركة ومقاعد الموظفين |
| Enterprise | وكلاء غير محدودين مع تنسيق متعدد الشركات على نطاق واسع |
في خطة Free، تقتصر الواجهة الأساسية على الدردشة التفاعلية واللوحات وسير عمل البرمجة؛ ويتطلب إنشاء وكلاء مخصصين خطة مدفوعة. في جميع الخطط المدفوعة، عدد الوكلاء غير مقيد: تمنح خطة Individual المنصة الكاملة لشخص واحد، بينما تضيف خطتا Business وEnterprise عمليات الشركة والتنسيق المتوازي واسع النطاق، وكلها منسّقة عبر محرك تنسيق الفريق في المنصة. انظر الفوترة والخطط للاطلاع على تفاصيل طريقة حساب الاستخدام.
إنشاء وكيل
لإنشاء وكيل جديد:
- انتقل إلى الوكلاء في لوحة التحكم.
- انقر على إنشاء وكيل.
- قدّم المعلومات التالية:
- الاسم -- اسم وصفي للوكيل (مثل "بوت الدعم"، "منفّذ DevOps").
- مساحة العمل -- اختر مساحة عمل موجودة أو أنشئ واحدة جديدة. تحدد مساحة العمل أين يخزّن الوكيل ملفاته ويحتفظ بحالته.
- الرمز التعبيري -- اختر رمزًا تعبيريًا للتعريف البصري بالوكيل عبر لوحة التحكم.
قوالب الوكيل
يوفّر Neotask قوالب مُعدّة مسبقًا للبدء بسرعة. يأتي كل قالب مع مهارات موصى بها وإعدادات نموذج ونصوص نظام مُخصّصة لحالة استخدام محددة:
| القالب | الوصف |
|---|---|
| مساعد | مساعد متعدد الأغراض للمهام اليومية والأسئلة والإجابات والإنتاجية |
| مطوّر | توليد الكود وتصحيح الأخطاء وإدارة المستودعات وسير عمل CI/CD |
| باحث | بحث معمّق وتلخيص وجمع المعلومات عبر الإنترنت |
| وسائل التواصل الاجتماعي | إنشاء المحتوى والجدولة والتفاعل عبر المنصات الاجتماعية |
| محلّل البيانات | معالجة البيانات والتصور والتقارير |
| أتمتة المنزل | التحكم في أجهزة المنزل الذكي والروتين والمراقبة |
| مساعد صوتي | سير عمل محادثة تحويل الكلام إلى نص والعكس |
| مدرّس | تقديم المحتوى التعليمي والاختبارات والتعلم التكيّفي |
| مدير الحملات | تخطيط الحملات التسويقية وتنفيذها وتحليلاتها |
يمكنك دائمًا تخصيص قالب بعد إنشائه أو البدء من الصفر بوكيل فارغ.
إعدادات الوكيل
تجاوز النموذج
يستخدم الوكلاء افتراضيًا النموذج المُهيّأ على مستوى النظام في إعدادات Neotask. يمكنك تجاوز هذا الإعداد لكل وكيل على حدة لتعيين نموذج ذكاء اصطناعي محدد.
- افتح تبويب الإعدادات الخاص بالوكيل.
- تحت النموذج، اختر مزوّدًا ونموذجًا من القائمة المنسدلة.
- إذا كان مضبوطًا على الافتراضي للنظام، سيتبع الوكيل النموذج المُهيّأ عالميًا.
هذا مفيد عندما تحتاج بعض الوكلاء إلى قدر أعمق من الاستدلال (مثل Claude 4 Opus لمهام البنية المعمارية) بينما يمكن لوكلاء آخرين استخدام نماذج أخف لتقليل التكلفة (مثل GPT-4.1 Nano للتنسيق).
حدود الإنفاق
تحكّم في التكاليف بتحديد سقف إنفاق يومي لكل وكيل.
- انتقل إلى تبويب الإعدادات الخاص بالوكيل.
- تحت حد الإنفاق، أدخل الحد الأقصى للتكلفة اليومية بالدولار الأمريكي.
- عند وصول الوكيل إلى حده، سيتوقف عن إجراء مكالمات API لبقية اليوم.
- تتجدد حدود الإنفاق عند منتصف الليل بتوقيت UTC.
يضمن التطبيق التلقائي ألا يتسبب وكيل واحد في تكاليف غير متوقعة، وهو أمر بالغ الأهمية عند تشغيل مئات الوكلاء في خطة Enterprise أو عند تشغيل الوكلاء باستقلالية وفق جداول زمنية.
الوضع الآمن
يُشغّل الوضع الآمن الوكيل داخل بيئة تنفيذ معزولة. عند تفعيله:
- يُقيَّد وصول نظام الملفات إلى دليل مساحة عمل الوكيل.
- تُقيَّد طلبات الشبكة بالنطاقات المصرّح بها صراحةً.
- تُنفَّذ أوامر Shell في بيئة محدودة.
- لا يستطيع الوكيل التأثير على وكلاء آخرين أو موارد على مستوى النظام.
يُوصى بالوضع الآمن للوكلاء الذين يُنفّذون كودًا غير موثوق، أو يتفاعلون مع واجهات برمجية خارجية، أو يعملون بإشراف محدود.
جلسات الوكيل
يحتفظ كل وكيل بجلسات محادثة تتتبع سجل التفاعل الكامل.
أنواع الجلسات
| النوع | السلوك |
|---|---|
| رئيسية | جلسة دائمة تستمر عبر التفاعلات. يتذكر الوكيل السياق السابق ويمكنه الرجوع إلى الرسائل الأقدم. |
| معزولة | جلسة جديدة تُنشأ في كل مرة. لا يُحتفظ بأي سياق سابق. مفيدة للمهام عديمة الحالة أو عندما تريد أن يبدأ الوكيل من الصفر. |
سجل الدردشة
يسجّل كل جلسة سجل دردشة كامل مع أدوار الرسائل المُسمّاة بوضوح:
- المستخدم -- الرسائل التي أرسلتها أنت أو وردت من قناة متصلة.
- المساعد -- الردود التي يولّدها الوكيل.
- النظام -- التعليمات والطلبات ورسائل الإعدادات على مستوى النظام.
- الأداة -- النتائج المُعادة من تنفيذ المهارات والأدوات.
وضع التفكير
فعّل وضع التفكير لرؤية عملية الاستدلال الداخلية للذكاء الاصطناعي قبل أن يُنتج ردًا. هذا مفيد من أجل:
- تصحيح سلوك الوكيل غير المتوقع.
- فهم كيف يتوصل الوكيل إلى قرار.
- مراجعة سلاسل الاستدلال المعقدة متعددة الخطوات.
عند تفعيل وضع التفكير، تظهر خطوات استدلال الوكيل في قسم قابل للطيّ فوق كل رد.
المرفقات
يمكن للوكلاء معالجة المرفقات داخل الجلسة:
- الصور -- لقطات الشاشة والصور والمخططات. يمكن للوكيل تحليل المحتوى المرئي ووصفه.
- الملفات -- المستندات وجداول البيانات وملفات PDF. يمكن للوكيل قراءتها وتلخيصها واستخراج البيانات منها.
- الكود -- ملفات المصدر والمقتطفات. يمكن للوكيل مراجعتها وتحريرها وتنفيذها.
أدوات الوكيل
يأتي الوكلاء مُزوَّدين بمجموعة من الأدوات المدمجة منظّمة حسب الفئة. هذه الأدوات متاحة دائمًا ولا تحتاج إلى تثبيت.
نظام الملفات
| الأداة | الوصف |
|---|---|
| القراءة | قراءة محتوى ملف من مساحة عمل الوكيل |
| الكتابة | إنشاء ملف أو الكتابة فوقه في مساحة عمل الوكيل |
| التحرير | إجراء تعديلات محددة على ملف موجود باستخدام البحث والاستبدال |
التنفيذ
| الأداة | الوصف |
|---|---|
| أوامر Shell | تنفيذ أوامر Shell (bash وzsh وغيرها) داخل بيئة الوكيل |
| إدارة العمليات | بدء العمليات وإيقافها ومراقبتها |
| وكلاء فرعيون | إنشاء وكلاء أبناء للتعامل مع المهام الفرعية، مما يُمكّن سير عمل موازية ومفوَّضة |
الويب
| الأداة | الوصف |
|---|---|
| أتمتة المتصفح | التحكم في متصفح بلا رأس للتنقل بين الصفحات وملء النماذج والنقر على العناصر والتقاط لقطات الشاشة |
| طلبات HTTP | إجراء طلبات HTTP/HTTPS لواجهات برمجية وخدمات ويب مع التحكم الكامل في الطريقة والعناوين والجسم |
الجدولة
| الأداة | الوصف |
|---|---|
| مهام Cron | جدولة المهام المتكررة باستخدام تعبيرات cron (مثل تشغيل تقرير كل اثنين الساعة 9 صباحًا) |
| Webhooks | تسجيل نقاط نهاية webhook تُشغّل إجراءات الوكيل عند استدعائها من خدمات خارجية |
نماذج الوكيل
يدعم Neotask عدة مزودي ذكاء اصطناعي ونماذج. يمكنك تعيين أي نموذج مدعوم لأي وكيل.
المزوّدون والنماذج المدعومة
Anthropic
| النموذج | الأفضل من أجل |
|---|---|
| Claude 4 Sonnet | أداء متوازن عبر البرمجة والتحليل والمحادثة |
| Claude 4 Opus | أقصى عمق للاستدلال في مهام البنية المعقدة والتحليل |
| Claude 3.5 Haiku | مهام سريعة وخفيفة مثل التلخيص والتصنيف |
OpenAI
| النموذج | الأفضل من أجل |
|---|---|
| GPT-5.1 | مهام البرمجة المعقدة والتوليد |
| GPT-4.1 | مهام متعددة الأغراض مع اتباع تعليمات قوي |
| GPT-4.1 Nano | مهام خفيفة فائقة السرعة مثل التنسيق والكود النمطي |
| النموذج | الأفضل من أجل |
|---|---|
| Gemini 3 Pro | تحليل معقد واستدلال بسياق طويل |
| Gemini 3 Flash | بحث سريع واختبار بنوافذ سياق كبيرة |
| Gemini 2.5 Flash Lite | استخراج بيانات فعّال من حيث التكلفة ومعالجة بسيطة |
DeepSeek
| النموذج | الأفضل من أجل |
|---|---|
| DeepSeek V3.2 | مراجعة الكود والتوثيق وتوليد الكود النمطي |
OpenRouter
| النموذج | الأفضل من أجل |
|---|---|
| توجيه متعدد النماذج | اختيار تلقائي للنموذج بناءً على نوع المهمة والميزانية |
توجيه المهام الذكي
عند تهيئة وكيل لاستخدام التوجيه الذكي، يختار Neotask تلقائيًا أفضل نموذج لكل مهمة بناءً على التعقيد والنوع. يُبيّن الجدول أدناه التعيينات الافتراضية:
| نوع المهمة | النموذج | المستوى |
|---|---|---|
| البنية المعمارية | Claude Sonnet 4 | ثقيل |
| برمجة معقدة | GPT-5.1 | ثقيل |
| تحليل معقد | Gemini 3 Pro | ثقيل |
| برمجة قياسية | Claude Haiku 4.5 | متوسط |
| مراجعة الكود | DeepSeek V3.2 | متوسط |
| الاختبار | Gemini 3 Flash | متوسط |
| البحث | Gemini 3 Flash (سياق 1M) | متوسط |
| التوثيق | DeepSeek V3.2 | متوسط |
| استخراج البيانات | Gemini 2.5 Flash Lite | خفيف |
| التنسيق | GPT-4.1 Nano | خفيف |
| التلخيص | Claude Haiku 3.5 | خفيف |
| المهام البسيطة | GPT-4.1 Nano | خفيف |
| الكود النمطي | DeepSeek V3.2 | خفيف |
تعريفات المستويات:
- ثقيل -- مهام تتطلب استدلالًا عميقًا أو سياقًا كبيرًا أو دقةً عالية. تستخدم أكثر النماذج كفاءةً (والأغلى تكلفةً).
- متوسط -- مهام تحتاج أداءً جيدًا لكن يمكن التعامل معها بنماذج متوسطة المستوى. توازن جيد بين التكلفة والقدرة.
- خفيف -- مهام روتينية تُعطي الأولوية للسرعة وكفاءة التكلفة. تستخدم أسرع النماذج وأكثرها بأسعار معقولة.
يساعد التوجيه الذكي على تحسين تكاليف استخدامك بمطابقة النموذج المناسب للمهمة المناسبة تلقائيًا. هذا ذو قيمة خاصة في خطط Enterprise حيث قد تعمل مئات الوكلاء في وقت واحد.