Facturacion y Planes

Todo lo que necesita saber sobre los precios de Neotask, como funciona la plataforma y por que esta pagando.

Como Funciona Neotask

Neotask es una plataforma, no un SaaS tradicional con limites de uso rigidos. Usted paga por el acceso a un sistema unificado de orquestacion de agentes: el software, la infraestructura y la computacion que impulsa sus agentes de IA a traves de cada canal, integracion y automatizacion.

A diferencia de servicios que anuncian "20x uso" o incluyen un numero fijo de ejecuciones de agente, Neotask le da la plataforma completa con todas las funciones incluidas en su plan. Su suscripcion cubre el software y una asignacion inicial de uso de tokens de IA. Cualquier uso mas alla de esa asignacion se factura a tarifas de uso transparentes.

Lo que cubre su suscripcion:

• Acceso completo a la aplicacion de escritorio de Neotask, panel web y todas las funciones de la plataforma
• Gestion unificada de agentes a traves de mas de 14 canales de mensajeria
• Control por voz, programacion de automatizaciones, enrutamiento inteligente y orquestacion de equipos
• Los mas de 55 skills y herramientas integrados
• Todos los proveedores de modelos de IA soportados (Anthropic, OpenAI, Google, DeepSeek, OpenRouter)

Lo que cubren las tarifas de uso:

• El consumo real de tokens de IA (tokens de entrada y salida) que sus agentes utilizan al procesar tareas
• El uso se mide de forma transparente para que solo pague por lo que sus agentes consumen

Planes

Individual

• Precio: $50/mes + uso
• Lo que obtiene: Acceso personal a la aplicacion de escritorio y la plataforma de Neotask con todas las funciones, sin slots de empresa o sector incluidos.
• Tareas de configuracion incluidas: 25 tareas de configuracion unicas antes de que comiencen las tarifas fijas de $1 por tarea programada.

Business

• Precio: $100/mes + uso
• Lo que obtiene: Todo lo incluido en Individual, mas 1 empresa o sector y soporte para asientos de empleados de pago.
• Asientos de empleados: $50/mes cada uno por el acceso base. Dar a un asiento acceso de empresa (colaborador o gerente) es una mejora separada de +$50/mes, por lo que un asiento con acceso de empresa cuesta $100/mes en total.
• Tareas de configuracion incluidas: 50 tareas de configuracion unicas antes de que comiencen las tarifas fijas de $1 por tarea programada.

Enterprise

• Precio: $200/mes + uso
• Lo que obtiene: Todo lo incluido en Business, mas 2 empresas o sectores incluidos.
• Empresas o sectores adicionales: $100/mes cada uno
• Asientos de empleados: $50/mes cada uno por el acceso base. Dar a un asiento acceso de empresa (colaborador o gerente) es una mejora separada de +$50/mes, por lo que un asiento con acceso de empresa cuesta $100/mes en total.
• Tareas de configuracion incluidas: 50 tareas de configuracion unicas antes de que comiencen las tarifas fijas de $1 por tarea programada.
• Uso de tokens: Los planes Enterprise siempre se facturan sobre una base de tarifas de uso ademas de la suscripcion. Esto significa que paga la tarifa de plataforma por el software de orquestacion y la infraestructura, y las tarifas de uso se cobran segun el consumo real de tokens de IA en todos sus agentes.
• Funciones Enterprise:
  • Capacidad para multiples empresas o sectores y expansion con asientos de empleados, sin suscripciones separadas por cada slot de empresa
  • Orquestacion Smart Teams (ejecucion paralela, secuencial e hibrida)
  • Enrutamiento automatico de modelos entre proveedores
  • Limites de gasto por agente y controles de presupuesto
  • Streaming y monitoreo de equipos en tiempo real
  • Soporte prioritario y gestion de cuenta dedicada
  • Integraciones personalizadas y garantias de SLA

La mayoria de los usuarios nunca pagara tarifas de uso. Su suscripcion incluye una asignacion de tokens que cubre el uso tipico. La facturacion basada en uso aplica a usuarios avanzados cuyos agentes operan a escala, automatizando operaciones comerciales, manejando tareas programadas recurrentes y consumiendo computacion de IA significativa a traves de multiples agentes. En la practica, cuando alcanza ese nivel, Neotask esta automatizando activamente su negocio, reduciendo costos y generandole dinero.

Por ejemplo, un trabajo cron que toma ~3 horas para que la IA lo complete y cuesta $10 en tokens costaria $15 en total: $10 por la computacion de IA en bruto (transferida al proveedor) mas $5 de tarifa de automatizacion (50% del costo de tokens). Un empleado haciendo esas mismas 3 horas de trabajo costaria al menos $50. El recargo de automatizacion refleja ese valor, y disminuye cuanto mas automatiza.

Para el desglose completo de precios, consulte el calendario detallado de tarifas de uso.

Por Que Este Modelo

Los servicios tradicionales de agentes de IA cobran tarifas fijas por ejecuciones limitadas o le limitan a un numero fijo de agentes. Neotask adopta un enfoque diferente:

• Paga por la plataforma: la capa de orquestacion unificada, la aplicacion de escritorio, el control por voz, las integraciones de canales, el motor de automatizacion, y cada herramienta y skill.
• Cubre su propio uso de tokens: la computacion de IA real que sus agentes consumen. Esto se mide de forma transparente para que nunca pague por capacidad inactiva o limites artificiales.
• Enterprise escala con usted. Agrega capacidad para multiples empresas y expansion con asientos de empleados, sin forzar suscripciones separadas por cada slot de empresa.

Este modelo mantiene los costos predecibles para usuarios ligeros y escala eficientemente para equipos que ejecutan cientos de agentes a la vez.

Metodos de Pago

Gestion de Su Suscripcion

• Actualizar o reducir a traves del portal de cliente de Stripe
• Ver su plan actual en Ajustes > Cuenta
• Cancelar en cualquier momento. Conserva el acceso hasta el final de su periodo de facturacion actual.
• Sin contratos a largo plazo requeridos

Claves API y Acceso a Proveedores

Neotask soporta dos modos para manejar el acceso a proveedores de IA:

Modo Clave del Sistema (Predeterminado)

• Usar la infraestructura de API gestionada de Neotask
• El uso de tokens se rastrea y factura a traves de su plan
• Sin configuracion requerida; funciona de inmediato

Modo BYOK (Traiga Sus Propias Claves)

• Usar sus propias claves API de proveedores soportados
• Proveedores soportados: Anthropic, OpenAI, Google AI, OpenRouter, DeepSeek
• Las claves se almacenan con cifrado AES-256-GCM
• Control total sobre que modelos usa
• Los costos base de tokens van directamente a su proveedor, pero una tarifa de plataforma del 20% y cualquier margen de automatizacion aplicable se siguen descontando de su saldo de creditos de Neotask

Controles de Presupuesto

Mantenga el control de sus gastos en IA con la gestion de presupuesto integrada:

• Establecer limites de gasto diario (global o por agente)
• Apagado automatico cuando se excede el presupuesto
• Seguimiento de uso en tiempo real para que no haya sorpresas
• Instantaneas e historial de presupuesto para auditoria
• Alertas configurables para notificarle antes de que se alcancen los limites

Seguimiento de Uso

Neotask proporciona visibilidad detallada sobre su uso y costos:

• Seguimiento a nivel de token: tokens de entrada, salida, lectura de cache y escritura de cache
• Desglose de costos por modelo, proveedor, agente, canal y fecha
• Desglose por hora para el uso de hoy
• Graficos de uso de 30 dias para analisis de tendencias
• Exportacion CSV/JSON para analisis y reportes externos